Rólunk

Rólunk

Te is tapasztaltad már, hogy hiányoznak a megszokott finom hazai ízek, azok a termékek, amik otthon bármelyik boltban elérhetők? Gyakran előfordult velünk is, hogy azt vettük észre, hogy Németországban nem ugyanolyanok vagy egyszerűen nincsenek azok a termékek, amiktől teljesnek éreznénk például egy vasárnapi ebédet.

Kezdetben csak a magunk kényelme miatt kezdtünk el megoldásokat keresni arra, hogyan tudnánk a magyar húsokat, zöldségeket, édességeket, borokat könnyebben és rendszeresen elérni és megteremteni a “hazai” környezetet.

Aztán azt vettük észre, hogy Németországban élő barátaink is egyre többen kértek tőlünk egy-egy terméket, amiből “csak a magyar elég jó”.

Ebből a folyamatból aztán felépült a Hungarikumshop.de magyar termékeket árusító online webshop.

Így most már Neked sem kell minden hazalátogatásod alkalmával plusz egy üres bőrönddel elindulnod (mindenki ismeri ezt az érzést), hogy legyen miben elhoznod a magyar ízeket vagy termékeket.

A Hungarikumshop.de német minőségben és az uniós szabályok maximális betartása mellett folytatja tevékenységét. Ezeknek az engedélyeknek, szabályozott folyamatoknak valamint a csomagolás és a szállítás költségeit pedig kénytelenek vagyunk beépíteni az árainkba.

Cserébe viszont a lenti szigorú követelményeknek megfelelve, mindig kiváló minőségű hazai termékeket szállítunk otthonodba az EU területén belül. Olyan mintha egy barátod érkezne otthonról.

Gyakran Ismételt Kérdések

Mire számíts, ha tőlünk rendeled meg mindazt, amivel teljesebbé teheted külföldi életed?

Garanciát biztosítunk a termékek forrására és minőségére.

Tudok hűtős terméket is rendelni?

Igen! A hűtött áruk minőségét jégakukkal biztosítva 48-72 óráig megfelelő hideg hőmérsékleten szállítjuk. Így biztosan frissen érkezik meg a termék hozzád. Ennek a hütőcsomagnak a betétdíja: 2,5 euró, de amennyiben ezt sértetlenül vissza küldöd, akkor ennek költségét jóváírjuk! De tovább is tudod használni saját felhasználásra.

Hol tudok vásárolni?

Nincs üzlethelyiségünk, kizárólag online működünk. Webshopon, emailben, Facebookon üzenetben és telefonon tudsz rendelést leadni. Beszélünk magyarul (is). 😉

Mennyi idő míg megérkezik a termék hozzám?

Fontos tudni, hogy a zárástól számított 7 napon belül érkezik a szállítmány telephelyünkre (Nincs németországi raktárkészletünk! ) ahol csomagolás után kerül átadásra a futárcégnek és 2-3 munkanapon belül célba ér a csomag. Kérjük ennek figyelembe vételével rendelj csomagot!

Hova tudok rendelni?

Németország egész területére és ez EU összes országába szállítunk magyar termékeket, melynek a  szállítási díját egy automatikus rendszer a csomag súlya alapján generálja ki.

Mi történik ha sérült termék érkezik?

Természetesen előfordul, hogy a csomagküldő cég nem megfelelő odafigyeléssel kezeli a csomagokat és sérülten érkezik. A szállítás közben sérült termékeket miután elküldöd róla a képet. Két térítés közül van lehetőség választani:

  • kupon formájában megtérítjük,
  • következő rendelésed mellé újra teszük a hibátlan terméket,
  • pénz visszafizetés.

Milyen fizetési módok vannak?

  • előreutalással
  • bankkártyával
  • és akár Paypalon keresztül

Hogy kerül hozzám a rendelt csomag?

DPD vagy DHL  futárszolgálattal szállítunk, de kérés esetén GLS  futárral is megoldjuk a csomagod házhoz szállítását.

Kérlek vegyétek figyelembe, hogy a csúszások/eltűnt csomagokért a futár szolgálat felel! Mi minden esetben sértetlen csomagolásban hiánytalanul adjuk át nekik a megfelelő időpontban. Nyomkövetési számon keresztül tudjátok követni csomag helyzetét.

Személyes átvétel: ezt az opciót arra az eshetőségre tartjuk fent, hogy ha valami kimaradt a rendelésből ne kelljen újra szállítási költséget fizetni, így ugyanazon név alatt leadott rendeléseket össze vonjuk. 😉 Továbbá ha kifejezetten érte szeretnél jönni.

Van olyan termék amit nem látok a kínálatban, van lehetőség megrendelni?

Természetesen szinte bármilyen terméket be tudunk szerezni, amit Magyarországon meg tudnál vásárolni.
Írj nekünk, ha nem találod az oldalon, amit keresel, megoldjuk a beszerzését!

Mit jelent, hogy a következő zárás dátuma?

Jelenleg havonta két alkalommal történik a webshop rendelések feldolgozása, így annak a dátumát látod. Továbbá ha hírlevélre is feliratkozol ott is folyamatosan tájékozódhatsz.

Ha termékeinkkel vagy a megrendeléssel kapcsolatban bármilyen kérdésed van, keress minket bizalommal.

Mi történik ha feliratkozom a hírlevélre?

Nyugodtan iratkozz fel hírlevelünkre, hogy első vásárlásod végösszegéből egy 10% kedvezményt
érvényesíthess! Utána pedig havonta maximum két hírlevelet kapsz, azt is a rendelés leadási határidő illetve új termékekről. Nyugi mi sem szeretjük a sok hírlevelet.:)